Destek Hattı
← Ana Sayfaya Dön

Yasal

Gizlilik Politikası

Son güncelleme: 18 Eylül 2026

1. Kapsam

Bu politika, OptikFlow internet sitesi ve SaaS platformunun kullanımı sırasında bilgilerin nasıl korunduğunu açıklar. KVKK kapsamındaki ayrıntılı bilgilendirme için KVKK Aydınlatma Metni geçerlidir.

2. Toplanan bilgiler

Hesap ve iletişim bilgileri, firma bilgileri, oturum/güvenlik kayıtları, destek kayıtları ve hizmetin kullanımı sırasında kullanıcıların sisteme girdiği veriler işlenebilir. Ödeme kartı bilgileri OptikFlow tarafından saklanmaz.

3. Kullanım ve paylaşım

Bilgiler hizmeti sunmak, hesabı yönetmek, güvenliği sağlamak, destek vermek ve yasal yükümlülükleri yerine getirmek için kullanılır. Yalnızca hizmet için gerekli sağlayıcılarla ve hukuken yetkili mercilerle gerekli ölçüde paylaşılır.

4. Mağaza müşteri verileri

Optik mağazaların kendi müşterileri hakkında sisteme girdiği verilerin kullanım amacını ve hukuki dayanağını ilgili mağaza belirler. OptikFlow bu verileri mağazanın talimatlarıyla işler ve kendi pazarlama amacıyla kullanmaz.

5. Güvenlik ve saklama

Kişisel verilerin gizliliğini ve bütünlüğünü korumak için uygun teknik ve idari tedbirler uygulanır. Veriler yalnızca gerekli veya kanunen zorunlu süre boyunca saklanır.

6. Çerezler ve iletişim

Çerezler hakkında Çerez Politikası geçerlidir. Gizlilikle ilgili sorularınız için destek@optikflow.com.tr adresinden bize ulaşabilirsiniz.